淘宝网购物愉快需要注意的问题
 

在淘宝网上买衣服,当然希望每次都与卖家合作愉快。但即使面对好评率100%大卖家,为了购物方便,也为了减少误会,也必须注意以下问题:
 
一是如果想购买多款的话,最好使用购物车购买。因为购物车只计一次运费,这样就不用与卖家沟通修改运费了。因为生意超好的店铺,一个客服MM可能要面对几十个买家同时提问,您等待的时间是很长的。
 
二是退换货的问题。即使再好说话的卖家,对于以下情况的衣服,也是不会退换的:
1、已经穿过
2、拆标拆吊牌
3、下水洗过
4、有人为损坏

  

三是细微暇疵的退换问题。如果不影响穿着,为避免费时费力,最好不要退换,卖家可能对这样的退换会有限制,比如邮费自理等。如果您是比较追求完美的MM,最好买之前问清楚卖家对于这类问题的处理方式。以免日后产生不必要的纠纷。

  

四是尺码问题。可能与个体差异有关,所以有的卖家对于不是他们责任的尺码问题的退换可能需要买家自己承担运费。您买的时候尽量注意尺码,免得日后即使能免费退换也费时费力。五是色差、洗涤、味道等问题,对于追求完美的MM,这些问题也绝对不容忽略,买前一定要问清卖家对这些问题的处理方式。
 
六是物流问题。收到货时一定要看一下包装是否破损,衣物有没损坏,因为卖家在发货时一定是验了货的,这些极有可能是快递公司的责任。如发生这样的问题,一定不能签收。让卖家与物流公司去交涉并追回损失。

  

  

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